Vai mudar de país ou precisa de aceder à App Store de outra região? Pode alterar o país ou a região associados à sua Conta Apple. Antes de começar, confirme os requisitos, porque algumas subscrições e compras pendentes podem impedir a alteração.

Antes de mudar a região

  • Gaste o saldo restante da sua Conta Apple. Se o saldo for inferior ao preço de um artigo, contacte o Suporte Apple.
  • Termine as subscrições que bloqueiam a mudança e aguarde até ao fim do período contratado.
  • Aguarde que terminem as adesões, pré-encomendas, alugueres e outros conteúdos pendentes, e que sejam processados eventuais reembolsos.
  • Se fizer parte de um grupo de Partilha com a família, poderá ter de sair do grupo.
  • Prepare um método de pagamento e uma morada de faturação válidos para o novo país ou região. Os métodos aceites variam consoante a localização.
  • Descarregue previamente as aplicações e outros conteúdos de que possa precisar: alguns poderão não estar disponíveis na nova região.

Alterar no iPhone ou iPad

  1. Abra Definições e toque no seu nome.
  2. Toque em Conteúdo multimédia e compras e depois em Ver conta. Inicie sessão, se solicitado.
  3. Toque em País/Região e escolha Alterar país ou região.
  4. Selecione o novo país ou região e leia os termos e condições.
  5. Toque em Concordar para aceitar os termos.
  6. Introduza um método de pagamento e a morada de faturação válidos para essa região e confirme.

Os nomes dos menus podem variar ligeiramente conforme a versão do iOS ou iPadOS.

Alterar num Mac ou PC Windows

  1. Abra a aplicação Apple Music ou Apple TV e inicie sessão na sua Conta Apple.
  2. No Mac, abra Conta > Definições da conta. No Windows, clique no seu nome e escolha Ver a minha conta.
  3. Na página da conta, escolha Alterar país ou região.
  4. Selecione a nova região, aceite os termos e introduza os dados de pagamento e faturação pedidos.

Também pode alterar pela Internet

Aceda a account.apple.com, inicie sessão, abra Informações pessoais e escolha País/Região. Siga as instruções apresentadas.

Se não conseguir alterar

Confirme se gastou o saldo, cancelou as subscrições que impedem a mudança e aguardou a conclusão de compras ou reembolsos pendentes. Verifique também a sua participação na Partilha com a família e se dispõe de um método de pagamento aceite na nova região. Se o problema continuar, contacte o Suporte Apple.

Nota: a disponibilidade de aplicações, conteúdos, serviços e métodos de pagamento depende do país ou região. Consulte sempre as informações oficiais da Apple antes de fazer a alteração.

Fonte oficial

Apple: Alterar o país ou região da Conta Apple

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